Job Description

【アメリカ勤務】日系ITベンダー｜インフラエンジニアを募集（VISAサポートあり）Ref: 46486

大手IT企業がアメリカのデトロイト拠点で、インフラエンジニアを新たに募集します。ネットワークおよびサーバーシステムの導入・移行プロジェクトに関する業務をご担当いただきます。顧客との要件定義から設計、構築、サポートまで幅広くご対応いただくポジションです。

※弊社US拠点のQuick USAが扱う求人となります。

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・ビザサポート：ビザサポートあり

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【職務内容】

＜フェーズ1：顧客との要件確認＞

• 顧客との打ち合わせを通じて要件の明確化

＜フェーズ2：設計・ソリューション選定＞

• 要件に最適なソリューションの設計と機器選定

• セールスチームとの連携による提案資料・見積作成のサポート

＜フェーズ3：構築・導入（オンサイト）＞

• ファイアウォール、ルーター、スイッチ、アクセスポイントの設定

• 顧客先への訪問・ネットワーク機器の導入作業

• 問題のエスカレーション（社内上位サポート/ベンダー）

• Tier 1 または Tier 2 レベルのサポート（メール・電話での対応）

• ハードウェア修理の調整（メーカーとの連携）

• PCのキッティングやソフトウェア・ドライバのインストール作業

• ネットワーク機器およびサーバーのファームウェア/ソフトウェアアップデート

• 顧客情報の記録・更新（自動化システム使用）

• 日次業務について上司と適時ミーティングを実施

【応募要件】

＜言語スキル＞

• 必須：英語（ビジネスレベル）

• 歓迎：日本語スキル

＜技術スキル＞

• 必須：TCP/IPプロトコル、ネットワーク機器（Firewall、Router、Switch、AccessPointなど）

• 歓迎：Windows OS（クライアント・サーバー）、Active Directory、仮想化ソフト（VMware、Hyper-V）、クラウド（Azure、AWS）

＜コミュニケーションスキル＞

• 顧客や社内営業との協力を通じた関係構築

• ベンダーと連携し、導入・移行プロジェクトを推進

＜経験＞

• ITサポートやネットワーク関連プロジェクトの経験：5年以上

【勤務地】

アメリカ/デトロイト

※製造業を中心に多くの日系企業が進出しているエリアです。

【給料】

• 年収： $50,000〜$70,000

• 賞与： 年2回（会社業績による）

• 福利厚生：401(k), 医療保険・歯科保険（セットプラン）, 視力保険（VSP：無料）

【雇用形態】

正社員雇用

【ビザ】

ご経験によりビザサポート検討可

LinkedInに入れる場合

※お問い合わせの際は、該当の求人番号（Ref： KM 46486）を本文先頭にご記入いただきますようお願いいたします。

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